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Condições Comerciais - Gerais

 

A Mitto Brindes opera no campo de Marketing Promocional, onde oferecemos produtos personalizados. Nosso foco principal é a venda no B2B, que diz respeito às relações comerciais entre duas empresas. O presente documento, dividido em três parte (Condições Gerais, Condições de Entrega e Condições de Garantia), tem como objetivo fornecer orientações abrangentes e transparentes sobre a venda e assistência pós-venda de nossos produtos.

 

Informações

 

- Nossos produtos são comercializados em quantidades mínimas. Essas quantidades são claramente informadas na página de cada produto dentro do nosso site. A Mitto Brindes reserva-se o direito de estabelecer essas quantidades a seu critério e altera-las a qualquer momento sem necessidade de aviso prévio. Qualquer eventual flexibilidade concedida por Mitto Brindes na comercialização de itens abaixo do mínimo estipulado não implica em renúncia aos termos deste documento ou das informações disponíveis em nosso site.

- No contexto deste documento, a referência ao "Consumidor" não se aplica a um indivíduo que utilizará necessariamente o produto para a finalidade a qual foi projetado, mas sim para uma Empresa ou para seu Representante que adquire nossos produtos personalizados para ações de marketing promocional, como parte de sua estratégia de divulgação de sua Marca ou de um Evento;

- É importante observar que a Mitto Brindes não mantém acordos com revendedores. A única forma de adquirir os nossos produtos é através de nossos canais oficiais (Telefone, WhatsApp e E-mail), divulgados em nosso site https://brindesparaempresa.com.br;

- No caso de um consumidor adquirir nossos produtos e decidir revendê-los, ele passará a assumir todas as responsabilidades associadas a essa operação e aos itens em questão. A Mitto Brindes será eximida de quaisquer encargos, responsabilidades ou benefícios, incluindo eventuais consequências legais resultantes dessa revenda.

 

Aceite de Pedidos

 

- Todas as compras realizadas na Mitto Brindes seguem um procedimento que inicia com a elaboração de um orçamento prévio. As condições relacionadas com a entrega e o pagamento indicados no orçamento têm uma validade de 5 dias, enquanto a disponibilidade de produtos e suas especificações é válida por 24 horas. 

- Após a confirmação da compra, realizada com o auxílio de um de nossos Consultores, o consumidor receberá uma cópia numerada do pedido, contendo todas as informações relevantes sobre o produto, o método de pagamento e a previsão de entrega. Essa cópia será enviada por meio de um e-mail com o domínio @brindesparaempresa.com.br.

- É importante observar que a Mitto Brindes reserva-se o direito de cancelar um pedido em qualquer momento, caso sejam identificados descumprimento, por parte do consumidor, de quaisquer condições comerciais previstas neste documento ou no pedido numerado. Além disso, o cancelamento poderá ocorrer se houver a suspeita de que o produto possa ser utilizado para fins ilícitos.

 

Entrega de produtos

 

- Separamos uma parte especifica desse documento para tratar a respeito de Entregas. Pode acessa-la em https://brindesparaempresa.com.br/institucional/Condicoes-Comerciais-Entrega

 

Garantia de produtos

 

- Separamos uma parte especifica desse documento para tratar a respeito de garantias. Pode acessa-la em https://brindesparaempresa.com.br/institucional/Condicoes-Comerciais-Garantia

 

Condições de Pagamento

 

- A Mitto Brindes pode oferecer uma linha de crédito aos seus clientes, mediante uma análise interna realizada com base em critérios próprios. Após a concessão dessa linha de crédito, serão emitidos boletos com dados de vencimento para pagamento. É importante ressaltar que esse crédito é válido exclusivamente para a compra a qual foi concedido, não constituindo uma renovação automática para futuras aquisições.

- No caso de Pagamento à Vista Antecipado, o cliente deverá efetuar o pagamento na data de confirmação do pedido. Isso pode ser realizado por meio de transferência bancária, PIX ou pessoalmente, seja em dinheiro ou cartão de débito, em nossa sede na cidade de Campinas.

- Para os casos de Pagamento na Entrega, o pagamento deve ser efetuado até a data de envio da compra, através de Transferência Bancária, PIX ou pessoalmente, seja em dinheiro ou cartão de débito, em nossa sede na cidade de Campinas.

- Em relação ao Pagamento por Cartão de Crédito, o cliente deverá realizar o pagamento nos dados estipulados no pedido de compra, seja pessoalmente em nossa sede na cidade de Campinas ou nos dados especificados no link de pagamento, quando tratar de pagamento online. A Mitto Brindes reserva o direito de estabelecer o número máximo de parcelas para essa operação. 

- Atrasos sem pagamento por parte do cliente, conforme os termos indicados no pedido de compra, estão sujeitos a multas e juros de mora.

- O não cumprimento do pagamento nos termos especificados no pedido de compra representará uma quebra do acordo comercial. Nesse caso, a Mitto Brindes poderá optar pelo cancelamento do pedido, quando aplicável, e pela inclusão dos dados do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito, ou tomar qualquer outra medida cabível, a fim de compensar eventuais prejuízos decorrentes do descumprimento desse acordo.